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2009.12.08 自転車の代車

昨日の夕方、診察を終えると一目散で、先週、大井競馬場前にオープンしたシッピングモール”ウィラ大井”に自転車を乗りつけました。

訪ねたshopは、ホーマック。持って行くと、夕方七時前でしたが、もう修理のできる方が帰られて、二三日のお預かりになりますとの返事。実は、日曜日にも持って行きましたが、開店間もないことと日曜日のためお店が大変混んでいて、一人の店員の方が、「通常30分ぐらいの作業ですが、ご注文が多くお待ちいただくことになります。出来上がりましたらお電話差し上げます」と言われました。そこで、自転車を持ち混み先ほどとは違う店員の方に声をかけたら、「今日はお預かりするだけになります。修理も二三日かかります」と言われ、已む無く持ち帰ったのでした。　
　お店は午後九時までオープンも、作業終了は七時までと聞いていたので、今日は大丈夫だと思ったのですが、職人さんがいないのでは仕方ないです。あれこれ食い下がったのですが、できる方がいないので諦めました。
　自転車を預けて、修理の申し込みをすることにしました。ところが、代車は如何ですかと最初から何度も聞いて来るので、不要ですと答えていたのですが、念のため「お金がかかるのですか」と聞くと、なんと「無料です」との回答。ならば、修理に日数がかかってもOKと切り替え、代車で帰宅しました。
　自転車はママチャリでしたが、新品。私のボロ自転車なら盗難の恐れはないのですが、他人様のものですから心配です。
　ブレーキワイヤー代や手間賃を入れても、代車代は到底出ないだろうと、このshopのサービスには驚いた次第です。素晴らしい！